Dúvidas
frequentes
Reunimos as principais dúvidas sobre a iGreen Para Você para você entender como funciona e começar a economizar com segurança.
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Respostas claras para você tomar uma decisão com segurança.
O que é a iGreen? +
A iGreen é uma solução de energia inteligente que permite ao cliente reduzir custos na conta de luz por meio de um modelo digital, consultivo e sem instalação de placas solares no imóvel.
Como funciona a iGreen? +
Você envia seus dados e uma conta de luz recente. A equipe avalia seu perfil de consumo, distribuidora e elegibilidade. Se houver viabilidade, você recebe uma simulação personalizada e segue com o processo digital.
Preciso instalar algo para começar a economizar? +
Não. O modelo não exige instalação de placas solares, obras, troca de equipamentos ou alteração estrutural no imóvel.
Quem pode participar da iGreen? +
Residências, comércios, escritórios, condomínios, agronegócio e empresas de diferentes portes podem solicitar uma análise. A aprovação depende da cidade, distribuidora e perfil de consumo.
Qual o percentual de economia que posso ter? +
A economia estimada pode chegar a até 20%, conforme elegibilidade, consumo, condições comerciais vigentes e regras da distribuidora. A simulação é feita antes da contratação.
A economia é garantida? +
A simulação apresenta uma estimativa baseada nas informações enviadas. A economia final depende da análise, documentação, consumo mensal, distribuidora e condições comerciais aprovadas.
Existe fidelidade ou taxa de cancelamento? +
As condições são apresentadas antes da contratação. O objetivo é oferecer uma solução transparente, com flexibilidade e clareza sobre prazos, valores e regras aplicáveis.
Como é feita a cobrança? +
O cliente continua conectado à distribuidora local. A forma de cobrança e os detalhes operacionais são explicados durante a análise consultiva, de acordo com o plano aprovado.
A iGreen é regulamentada? +
O setor de energia possui regras regulatórias específicas. Durante o atendimento, explicamos como funciona o modelo aplicável ao seu perfil e à sua distribuidora.
Quanto tempo leva para começar a economizar? +
O prazo pode variar conforme análise cadastral, documentação, aprovação e ciclos da distribuidora. O atendimento informa a previsão conforme cada caso.
Quais documentos preciso para me cadastrar? +
Normalmente são solicitados dados cadastrais e uma conta de luz recente. Para empresas, documentos adicionais podem ser necessários conforme o tipo de cliente.
A iGreen funciona para empresas de qualquer porte? +
Sim, empresas podem solicitar análise. Comércios, escritórios, indústrias leves, condomínios e agronegócio podem ter soluções conforme consumo e disponibilidade regional.
Com quem falo se precisar de atendimento? +
Você pode falar pelo WhatsApp, formulário do site ou canais informados nesta página. O atendimento é consultivo para orientar sua simulação e esclarecer dúvidas.
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